Outillage

Méthodologie

• L'écriture collaborative permise par le numérique : un processus difficile reposant sur la dynamique de groupe
  

Ressources en cours de fabrication

Ressources en cours

Brises Glaces/ interconnaissance

• Jeux de positionnements / Visualisation de données avec les pieds
• Mensonge ou vérité ?
  

Évaluation

• Tête, Coeur, Corps
• Météo d'ouverture ou de clôture en s'appuyant sur un visuel
• Poubelle, Frigo, Téléphone, Valise
  
  
  

La boite noire est un outil méthodologique du réseau ANACT-ARACT

Souvent présentées comme seule voie de progrès technologique, les transformations numériques du travail sont trop souvent encore envisagées du seul point de vue de l’expérience-client. Pour évaluer l’intérêt et les risques liés à ces changements, les transformations digitales gagneraient à être débattues avec l’ensemble des acteurs concernés. C’est sur cet aspect que veut agir la Boîte Noire.

Source

• Télécharger la boite_Noire
  
  

Appropriation de la boite noire par les stagiaires de la formation Transfo'Asso

• Boite noire ANACT-ARACT : Utilité
  
• Boite noire ANACT-ARACT : Accessibilité
• Boite noire ANACT-ARACT : Adaptabilité
• Boite noire ANACT-ARACT : Utilisabilité
• Boite noire ANACT-ARACT : Intelligibilité
• Boite noire ANACT-ARACT : Discutabilité
  

Qu'est-ce que la discutabilité ?

• Une notion travaillée du projet Transfo'Asso, issue de la boite noire du réseau ANACT-ARACT
• Une notion retravaillée au sein de Transfo'Asso

Méthodologies associées

• Débat mouvant
  
• Les 6 chapeaux de Bono
  

Méthodologie d'animation

• La décision par consentement

Outils numériques

• Prise de décision collective dans un cadre à distance avec Loomio
  

Contenu en cours de fabrication

https://www.transfo-asso.bzh/?PreDiagnosticDiagnosticTransfoAsso

Vous avez dit Libre ?

• Clarification la notion de “Libre” et partageons sous Creative Commons (Session 2 de formation)
  

Creative Commons? C’est quoi ça?

Libérer ses contenu, oui mais comment ?

• Choisir la bonne licence Creative Commons pour libérer ses contenus avec un outil en ligne
  

La boite noire est un outil méthodologique du réseau ANACT-ARACT

Souvent présentées comme seule voie de progrès technologique, les transformations numériques du travail sont trop souvent encore envisagées du seul point de vue de l’expérience-client. Pour évaluer l’intérêt et les risques liés à ces changements, les transformations digitales gagneraient à être débattues avec l’ensemble des acteurs concernés. C’est sur cet aspect que veut agir la Boîte Noire.

Citation du site ARACT Occitanie

Cette fiche partage les apports des stagiaires de la formation Transfo'Asso Session 2 concernant l'appropriation des items de la boite boite noire de l'ANACT-ARACT en formulant leurs propres dessins, mots, expressions, définitions et phrases associés

Éléments de définition initiaux des concepteurs.trices de la boite noire :

•  comment l’accès aux technologies et à l’information est-il organisé ? Les utilisateurs
  auront-ils les moyens et les compétences pour y accéder ?
  

Mots clés / expressions associés par les stagiaires Transfo'Asso :

• Intuitif
• Complet
• Simplicité
• Rapidité
• Facilité
• Inclusion
  
• atteignabilité
• Disparités de compétences
  
• coûts matériels
  

Exemples de questions :

• L'interface numérique sera t'elle suffisamment intuitive pour être accessible à toutes et tous ?
• Le matériel à disposition des parties prenantes sera t'il suffisant pour utiliser les nouveaux logiciels ?
• Devra t'on former les usagers pour utiliser le nouveau logiciel ?
  

Reformulations

• C'est à la portée de tous
• Transformer en ne laissant personne de coté
• Ouverture au plus grand en nombre
  

Exemples :

• Basicompta (Complet, Facile, Evolutif, Pas cher, ...)
  

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Éléments de définition initiaux des concepteurs.trices de la boite noire :

•   le projet est-il adaptable aux contraintes et ressources de terrain et à des contextes de travail spécifiques ?
  

Mots clés / expressions associés par les stagiaires Transfo'Asso :

• Agilité
• Environnement (matériel, humain)
• Optionalité
• Sur mesure

Exemples de questions à poser lors de l'accompagnement :

• Comment la transformation doit t'elle tenir compte des différentes situations de travail des parties prenantes ?
• De quelle manière la transformation doit-elle est modulable afin de répondre aux besoins spécifiques  ? 
• De quelle manière la transformation pourra t'elle évoluer dans le temps selon les évolutions (internes, externes, technologiques, ...) 
  

• Mettre en place des méthodes agiles
• Pratiquer le Design de service
• Transmettre le pouvoir de savoir et de savoir faire
  

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Éléments de définition initiaux des concepteurs.trices de la boite noire :

• Est-il possible de discuter des transformations en cours et à venir ? Les représentations
  et avis des concepteurs, vendeurs, directions, services techniques, représentants des salariés, travailleurs
  sont-ils pris en compte ?
  

Mots clés / expressions associés par les stagiaires Transfo'Asso :

• Débat
• Divergence
• Démocratie
• Représentativité
  
• Consentement / consensus
  
• Évaluation permanente
• Remise en question
• Espace d'expression, de débat
• Coconstruction / consultation

Exemples de questions à poser lors de l'accompagnement :

• Comment sont mis en place des espaces de discussions dans un but d'évolution consentie ?
• De quelle manière la validation de la transformation se fera t'elle avec les parties prenantes ?
  

Eléments pouvant favoriser la discutabilité :

• Engager une consultation à différentes phases du projet pour favoriser la remise en question
• Partager les attentes individuelles et collectives
• Mettre en place une phase de "beta test"
• Mettre en place des retours d’expériences
• Travailler des modes de gouvernance partagés (holacratie) : cercles de décision ou commissions pour "étaler le pouvoir"
• Mettre en œuvre des techniques d'animation collective pour l'émergence, la  prise de décision (Chapeau de Bono par exemple)
  

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Éléments de définition initiaux des concepteurs.trices de la boite noire :

• Le projet est-il compréhensible du point de vue de « l’expérience-travailleur » ? Prend-il sens dans le contexte du travail ?
  

Mots clés / expressions associés par les stagiaires Transfo'Asso :

• Simplicité
• Compréhensibilité
  
• Vulgarisation
• Clarté
• Porteur de sens
• But commun
• Appropriation

Exemples de questions à poser lors de l'accompagnement :

• Est-ce que certaines parties prenantes se sent exclues par manque de compréhension de la transformation souhaitée ?
• Est-ce que tout le monde est en capacité de reformuler la proposition de transformation ?
• Est-ce que la transformation fait preuve de transparence et de pédagogie ?
  

• une fiche projet
• une intervention d'un expert
• une formation

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Éléments de définition initiaux des concepteurs.trices de la boite noire :

• le dispositif qu’il s’agit de mettre en place sera-t-il facilement utilisable dans les situations de travail concrètes ?

Exemples de questions à poser lors de l'accompagnement :

• Quels sont les pré requis matériel à respecter pour mettre en œuvre la transformation souhaitée ?
• Quels sont les modalités de formation des parties prenantes à anticiper avant la mise en production ?

Eléments pouvant favoriser l'utilisabilité :

• Mettre en place un espace qui centralise et explicite les choses
• Mettre en place la méthode QQOQCP (Qui, Quoi, Où, Quand, Comment, Pourquoi) afin de qualifier l'usage concret d'un logiciel
  

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Éléments de définition initiaux des concepteurs.trices de la boite noire :

•  A quels acteurs et en quoi le projet de transformation est-il utile ?
  

Mots clés / expressions associés par les stagiaires Transfo'Asso :

• Besoins
• But
• Objectif
  

• Quel est le besoin identifié ?
• A quel objectif doit répondre la transformation ?
  
• Qui est concerné par la transformation et quel est le gain de la transformation pour les parties prenantes ?
  

Exemples :

• La visio en confinement
• un ordinateur quand on veut rédiger, amender, partager un document
• une pause postprandiale après manger et de ré-attaquer la journée
  

CHATONS est le Collectif des Hébergeurs Alternatifs, Transparents, Ouverts, Neutres et Solidaires. Ce collectif vise à rassembler des structures proposant des services en ligne libres, éthiques et décentralisés afin de permettre aux utilisateur⋅ices de trouver rapidement des alternatives respectueuses de leurs données et de leur vie privée aux services proposés par les GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft). CHATONS est un collectif initié par l'association Framasoft en 2016 suite au succès de sa campagne Dégooglisons Internet.

Source de la citation

Plus de 1600 logiciels classés, testés et commentés dans le projet historique et fondateur de Framasoft. On y trouve également des tutoriels et des articles de fond.

Source de la citation

Voir aussi dégooglisons internet

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" Libérant l'écriture de l'univers clos du support imprimé, le Web 2.0 induit une conception profondément différente de l'information. Il est désormais possible d’écrire à plusieurs sur le même document et en même temps ! En cela, le Web 2.0 est un support à la construction d'un savoir collectif.

Le succès rencontré par l'Encyclopédie Wikipédia - bien commun sous licence libre - l'un des dix sites les plus consultés au monde, a ouvert la voie à de nouvelles pratiques d'écriture. Écrite collectivement, cette encyclopédie libre a démontré combien la collaboration était porteuse de qualité et pouvait doter l'écrit d'une plus grande richesse : richesse pour la communauté qui bénéficie de la rencontre de points de vue différents sur un même sujet. richesse pour l'individu qui participe à un projet qui le conduit à élaborer de nouvelles stratégies d’écriture et à se nourrir de nouvelles idées. "

La digitale :

• conçoit et développe des outils numériques libres pour les enseignantes et les enseignants.
• encourage l'utilisation de logiciels libres dans la sphère éducative
• propose une vision et un modèle alternatifs qui ne sont pas guidés par la course au profit et la collecte de données.
  

Outil de diagnostic utilisé par les accompagnateurs lors des expérimentations

Du coté de l'association Open Street Map, la seule instance habilitée à prendre les décisions est le Conseil d’Administration. Ce CA se réunit chaque mois à distance via un outil de discussion écrit (historiquement IRC, mais une équipe Framateam dédiée depuis peu).

Les échanges du CA sont ouverts à tous les contributeurs qui le souhaitent (adhérents ou non), mais les prises de décision sont réservées au CA, qui peut néanmoins tenir compte des avis exprimés par les autres interlocuteurs. **Avant Loomio** Avant Loomio, les votes se faisaient grâce à des « +1 » exprimés en direct dans le chat, ce qui posait deux problème : Un problème de transparence : difficile d’historiser et de garder une trace des prises de décision quand elles sont mélangées à d’autres échanges au sein d’un canal de discussion

Un problème de légitimité des prises de décision : impossible de s’assurer que chaque personne ait bien vu passé le vote, ni d’être certain du sujet sur lequel les uns et les autres votent lorsque plusieurs discussions croisées s’entre-mêlent. **Avec loomio** Désormais, dés qu’une décision doit être prise, elle est clairement formulée sur Loomio, tout le monde peut y exprimer son avis et voter. Le CA garde ainsi une trace des votes et chacun a le temps de s’exprimer / de réfléchir la décision plus posément. L’appropriation de Loomio par le collectif a d’ailleurs été décidé sur loomio, ce qui nous permet de comprendre les raisons qui ont provoqué ce choix : https://www.loomio.org/d/dl7UoiCz/2016-00-utiliser-loomio-pour-les-d-cisions-de-l-association .

Questionnaire et entretiens sur les pratiques d’accompagnement au numérique du projet Transfo'Asso

Objet du questionnaire :

" La transformation numérique concerne les mutations liées à l'essor du numérique, d'Internet et des réseaux sociaux. Elle impacte directement les associations sur leur fonctionnement et leurs activités et donc leur projet global. La transformation numérique est à la fois technique mais aussi sociale car elle influe sur la manière de travailler ensemble. Ce questionnaire est la première étape du projet Transfo’Asso et a pour ambition de recenser les acteurs et les pratiques d’accompagnement au numérique auprès des associations bretonnes.

Il a trois objectifs : -

• Reccuellir
• des informations sur l'accompagnement au numérique que propose votre organisation - Appréhender votre accompagnement au numérique au service du collectif et de la transformation social
• Reccuellir vos besoins en formation sur l’accompagnement au numérique"
  

Il est organisé selon les parties :

• Partie A: préambule sur l'acteur
• Partie B: concernant l'accompagnement proposé par l’acteur sur les outils numériques -
• Partie C: Concernant l'accompagnement proposez sur la dimension "transformation sociale"
• Partie D: Concernant les informations administratives sur l’acteur 
• Partie E: Concernant les besoins en formation de l’acteur

Les pièces jointes de cette fiche contiennent :

• Le questionnaire au format ''LimeSurvey''
• Le questionnaire au format ''QueXmlPdf'' - la grille d'entretien au format Libre Office

Présentation de la notion de REX dans le cadre Transfo'Asso

le déroulé du webinaire : Réactant 1 : Mickaël Le Mentec

Sur les chapitres suivants :

• Chapitre 1 – Inégalités et justice sociales
• Chapitre 2 – Classes sociales, classes populaires et premiers de la classe
• Chapitre 3 – De l’idéologie du numérique Réactant 2 : Dominique Pasquier
• Chapitre 4 – E-exclusion, capital numérique & illectronisme
• Chapitre 5 – « Non-usage » et dématérialisation
• Chapitre 6 – Usages populaires et niveau de diplôme Réactant 3 : Pascal Plantard
  
• Chapitre 7 – Surveillance, réseaux sociaux numériques et privacy
• Chapitre 8 – Gilets jaunes et usages d’Internet Réaction de Fabien Granjon Échange avec l’auditoire Conclusion du webinaire de Pascal Plantard

Zourit.net vous permet, en quelques clics, de disposer de l’ensemble des services numériques désormais essentiels au fonctionnement d’une structure associative, mais aussi d’établissements scolaires.

Basé sur le progiciel libre Zourit, vous avez la certitude que vos données et celles de vos adhérents ne seront pas utilisées ou revendues.

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