La boite noire est un outil méthodologique du réseau ANACT-ARACT

Souvent présentées comme seule voie de progrès technologique, les transformations numériques du travail sont trop souvent encore envisagées du seul point de vue de l’expérience-client. Pour évaluer l’intérêt et les risques liés à ces changements, les transformations digitales gagneraient à être débattues avec l’ensemble des acteurs concernés. C’est sur cet aspect que veut agir la Boîte Noire.

Citation du site ARACT Occitanie